Question 1

Comment fonctionne BC Jobs ?

Accepted Answer

Décrivez votre problème en 2 minutes (urgence ou travaux planifiés), ajoutez une photo, et recevez des devis d’artisans disponibles autour de vous. Vous comparez, vous choisissez, vous payez. L’artisan intervient, et vous êtes notifié à chaque étape.

Question 2

Comment se passe le paiement ?

Accepted Answer

Vous validez le devis et vous payez en avance via l’application (paiement sécurisé). L’argent est conservé de façon sécurisée jusqu’à la fin de l’intervention, puis libéré une fois le travail terminé.

Question 3

Et en cas d’urgence ?

Accepted Answer

Appuyez sur le bouton 'Urgence' dans l’appli. En quelques minutes, vous recevez des devis d’artisans disponibles dans votre zone. C’est vous qui choisissez. Dès validation, ils sont en route.

Question 4

Comment sont sélectionnés les artisans ?

Accepted Answer

Chaque artisan est vérifié manuellement avant d’être accepté sur BC Jobs. Nous contrôlons leur assurance, leur identité professionnelle, et leur expérience. Après chaque intervention, ils sont notés par les clients, ce qui nous permet de maintenir un haut niveau de qualité.

Question 5

Quels types de travaux sont concernés ?

Accepted Answer

BC Jobs couvre les dépannages urgents (fuite, panne, porte bloquée…) et les petits travaux planifiés (remplacement de chauffe-eau, installation électrique, etc.). Si vous avez un doute, lancez une demande — vous ne payez qu’une fois un devis vous convient et après intervention.

Question 6

Et si je suis assuré ?

Accepted Answer

Bonne nouvelle : si votre assurance habitation est partenaire et l’artisan est agréé, vous n’avez rien à avancer (tiers payant, mise en place en cours). Sinon, vous payez, et vous êtes remboursé directement par votre assurance.